Главные препятствия в автоматизации:
— Человеческий фактор (страх перемен);
Люди боятся перемен, и не хотят делить свои позиции с каким-то «пластмассовым ящиком», который будет делать за них работу в любое время дня и ночи, причем гораздо быстрее и лучше, но с ним нельзя договориться.
— Отсутствие формализованной модели бизнес-процессов управления в производстве;
Самый главный факт любой автоматизации то, что нет формализованного представления, и проект автоматизации внезапно затягивается из-за того, что первичная модель оказывается несоответствующей тому, чтобы разные участники процесса «хотели».
— Не достаточное проникновение ИТ-технологий в рабочие процессы.
Нет доверия к ИТ-технологиям, как к равноправному инструменту, партнеру в принятие решений.
1) Отсутствие APM у специалистов и руководителей;
2) Отсутствие ИТ-культуры (бумажки без учета, переписки в мессенджерах, тлф. Разговоры, просто разговоры важнее данных, введенных/вводимых в ИТ-системы);
3) Отсутствие понимания эффективности вложений в ИТ-экосистему (оборудование, сети, ПО, технологии применения, обучение, планирование развития).
Прорывные точки успешной автоматизации в производстве:
— четкое понимание (наличие или готовность описать) своих информационных и материальных процессов (процессная модель);
1) Бизнес-процессы (стандартизированный и нормированный порядок движения информации и принятия обоснованных решений);
2) Маршрутные технологические и логистические процессы (карта технологических возможностей, баланс мощности, маршрутные технологии, логистика, нормированные операции);
3) Обеспечивающие производство процессы (продажи, снабжение, управление качеством, ТРМ (ТОиР), управление персоналом, разработка и подготовка производства, …).
— готовность внутри предприятия;
1) Наличие стабильного производственного процесса (потока) от 10-15% объема производства предприятия – это будет пилот внедрения;
2) Наличие последовательного плана внедрение – рабочей дорожной карты, разработанной на основе практического опыта предыдущих внедрений;
3) Наличие команды проекта с ресурсом от 40% времени на работы по внедрению (из всех служб/подразделений по автоматизируемому процессу + ИТ + внешние).
— Железная воля первого лица предприятия добиться результата автоматизации.