Задача онлайн бизнеса – сделать оплату онлайн доступной и безопасной.
Способы оплаты:
— банковской картой;
— электронной валютой;
— мгновенные платежи;
Платежные системы – это процедуры, которые позволяют переводить деньги между субъектами (клиентами, компаниями, покупателями).
Платежный сервис – это конкретная организация, которая предоставляет возможность производить оплату между покупателем и продавцом.
Платежная система – это некий посредник между бизнесом и клиентом.
Вариант использования сайта без платежной системы требует, чтобы продавец получи сертификат об обработки данных пластиковых карт, но это весьма сложная процедура, поэтому не все готовы на это идти.
Платежная система обеспечит отлаженный процесс перечисления средств на ваши счета.
Платежные системы:
1) Интернет-эквайринг;
В среднем банки дают разную комиссию от 1 до 3% – это напрямую зависит от оборота, и поэтому более выгодно для крупного бизнеса.
Сроки подключения от 3 до 7 дней (заключение договора, реализация API).
API – програмный интерфейс приложения.
Денежные средства по электронным каналам поступают моментально, а на расчетный-счет клиент получает денежные средства, как правило, на следующий день.
Не всегда платежные системы готовы работать с ИП и физ. лицами, также существует проблема с оплатой юр. лиц.
Этот способ достаточно популярен, к тому же у многих клиентов есть пластиковые карты, и продавцы обеспечивают себе удобство и оперативность оплаты.
Элементы надежности:
— Необходимо проверять для своей же безопасности установлен ли на сайте продавца SSL-сертификат (некий уровень защиты вводимых персональных данных);
— Наличие сертификата PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – стандарт безопасности данных индустрии платежных карт.
2) Электронные кошельки;
Электронный кошелёк – это сервис виртуальной платежной системы.
Позволяет оплачивать с любой точки мира. Денежные средства у себя на счету клиент видит моментально, однако вывод на расчетный счет тоже занимает определенное количество времени.
Подходят для ИП и физ. лиц. А для юр. лиц подходит при оплате услуг фрилансеров или ведут какой-то другой интернет-бизнес.
Минусы:
— не всегда легко настроить онлайн-кассу для определенных кошельков (самостоятельная настройка онлайн-кассы);
Онлайн-касса – кассовый аппарат с фискальным накопителем, передающий данные через интернет.
— Для работы с каждым кошельком приходиться заключать договор с каждым платежным сервисом, но существуют платёжные агрегаторы.
3) Платежные агрегаторы;
Платежный агрегатор – это удобный и оптимальный вариант, чтобы предоставить пользователям сайта большой выбор способов оплаты.
На сайтах где установлен агрегатор, клиент может выбрать оплату любым удобным способом, например, банковскими картами, электронной валютой или наличными, со счета мобильного телефона.
Платежные агрегаторы в настоящее время предоставляют достаточно хорошие условия, в плане решения с онлайн-кассой, много разных платежных сервисов, но как правило там высокая комиссия, так как перевод осуществляется с использованием других платежный систем.
Если делать все самостоятельно, то потребуются дополнительные затраты (настройка онлайн-кассы, работа с фродом, работа с возвратами, настройка отчетности…)
Если взять в комплексе все услуги, которые предоставляет платежный агрегатор, плюс разные методы платежей – то себестоимость вырастет на очень незначительный отрезок (в сумме комиссии десятые и сотые %).
Направления для дифференциации продукта:
1) способы подключения:
— виджет;
— технические решения, встроенные в CRM-платформу;
— подключение по API.
2) выбор платежных решений (около 15):
— с 3DS (3D Secure) – протокол защиты при авторизации, использующий одноразовые коды или пароль;
— без 3DS.
Параметры надежности агрегатора:
— отчетность налоговой;
— информация на сайте агрегатора (с кем он работает и какие существуют платежи);
— как распределяются риски по договору;
— оценить продукт, насколько он удобный и качественный (хороший интерфейс);
— собирать рекомендации;
— технические возможности (сбои).
Новый продукт СБП (система быстрых платежей) – главное преимущество его в том, что он куда дешевле чем интрнет-эквайринг (в 2 раза). Используя эту систему можно переводить деньги не только от одного физ. лица другому, но и можно оплачивать покупки.
0 комментариев